Selamat Datang ke Portal e-Aduan Pelangai :
i. Sila pastikan anda mengisi maklumat diri anda dengan menggunakan maklumat yang betul.
ii. Pastikan anda mengisi nama penuh, no kad pengenalan, no telefon dan alamat rumah anda.
iii. Isi tajuk dan butiran maklum balas dengan lebih jelas.
iv. Anda boleh membuat aduan serta boleh menyertakan lampiran yang berkenaan dengan memuat naik fail yang berkaitan.
v. Sila simpan nombor tiket anda untuk membuat semakan bagi aduan yang anda telah lakukan.
vi. Sila pastikan jenis e-Aduan yang anda pilih adalah betul.
Permohonan - Untuk membuat sebarang permohonan berkenaan bantuan dan sebagainya.
Aduan - Untuk membuat sebarang aduan berkenaan kerosakkan dan sebagainya.
Cadangan - Untuk memberi sebarang cadangan seperti pembaikan dan sebagainya.
Pertanyaan - Untuk membuat sebarang pertanyaan jika terdapat kemusykilan terhadap sesuatu perkara.